Poniżej przedstawiamy listę możliwych form dostawy zamówień złożonych w sklepie Bonclok.pl. Opcje te pojawią się w koszyczku podczas procesu składania zamówienia. Każde produkty wysyłamy w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone z zadeklarowaną wartością oraz dobrze zabezpieczone. Z przyjemnością udzielimy odpowiedzi na wszelkie pojawiające się pytania.

 

Możliwe formy wysyłki:

 

Paczkomaty INPOST (opcja tymczasowo zawieszona)

Ta forma dostawy została przygotowana dla osób, które sporą część dnia spędzają w aucie lub chcieliby odebrać swoje zamówienie w drodze do pracy lub z powrotem. Lista paczkomatów firmy Inpost stale rośnie. To jedna z wygodnych form wysyłki - bez czekania w kolejkach. Zazwyczaj przesyłki są dostarczane w przeciągu 2-3 dni* roboczych. Opcja dostępna w koszyczku po uzupełnieniu pola "kod pocztowy", wtedy pojawią się najbliższe paczkomaty. 

Cena dostawy do paczkomatu: (dostępna wkrótce)

 

Kurierem DPD lub Inpost

Dla wszystkich oczekujących swoich zamówień w jak najkrótszym czasie, przygotowaliśmy opcję kuriera. Zazwyczaj paczki docierają następnego dnia*.

  • Cena dostawy DPD do 3 kg: 14 zł brutto
  • Cena dostawy DPD od 3 do 8 kg: 17 zł brutto

Dla zamówień pobraniowych (płatnych przy odbiorze kurierowi) doliczona zostaje kwota + 6 zł.

Przy zamówieniach powyżej 350 zł przesyłka kurierska INPOST GRATIS!

* Termin wysyłki należy liczyć od momentu zaksięgowania wpłaty. Przelewy tradycyjne trwają ok. 1-2 dni. 

 

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty możliwy wyłącznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Zamówienia są dostarczane następnego dnia.

Galeria Historii Miasta
ul. Witczaka 4 
44-330 Jastrzębie-Zdrój

W godzinach: 8:00 - 16:00

 

 

Poniżej przedstawiamy listę możliwych form płatności w sklepie Bonclok.pl. Z przyjemnością udzielimy odpowiedzi na wszelkie pojawiające się pytania.

 

Możliwe formy płatności:

 

Tradycyjny przelew bankowy

Po realizacji zamówienia z tradycyjną formą przelewu bankowego prosimy o dokonanie wpłaty na poniższy numer konta:

Alior Bank
Numer rachunku: 86 2490 0005 0000 4530 1972 8431
Nazwa: Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik Adres: ul. Niepodległości 57 B 44-336 Jastrzębie-Zdrój
W tytule płatności należy podać numer zamówienia.

 

Płatności elektroniczne Przelewy24 (tymczasowo wyłączone)

Płatności elektroniczne Przelewy24.pl. Dzięki tej platformie nasi klienci będą mogli skorzystać z ponad 30 możliwości płatności za zamówione produkty. Zamówienia opłacone tą metodą są najszybciej księgowane i wysyłane. Wszyscy klienci, którym zależy na szybkiej realizacji zamówienia powinni skorzystać z tej bezpiecznej metody zapłaty za zamówienia.

  

Odbiór osobisty

Udostępniamy możliwość odbioru osobistego tylko po wcześniejszym dokonaniu wpłaty oraz uzgodnieniu mailowym lub telefonicznym. Płatności gotówkowe nie są możliwe. Odbiór zamówienia odbywa się na podstawie zweryfikowanej formy płatności.

 

Płatności elektroniczne PayPal (tymczasowo wyłączone)

Umożliwiamy także płatność poprzez elektroniczny system płatności PayPal. Dzięki PayPal można dokonać płatności także kartą kredytową. Wystarczy posiadać aktywne konto w Serwisie PayPal.pl. Zamówienia złożone do godz. 10:00 są pakowane i wysyłane tego samego dnia, przy wyborze opcji Kurier DHL Express.

 

POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA I REGULAMIN OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) informujemy, że: Niniejsza Polityka Ochrony Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego w domenie: Bonclok.pl, zwanego dalej Sklepem

 

I. Administrator

Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazanych w związku z korzystaniem z Usług (dalej: „Dane Osobowe”) jest sklep internetowy Bonclok.pl administrowany przez: Firma Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik, ul. Niepodległości 57b, 44-336 Jastrzębie-Zdrój, NIP: 6332109670, REGON: 243042208.

 

II. Zasady zbierania Danych Osobowych Użytkowników

1. Przeglądanie zawartości strony nie wymaga podawania przez Użytkownika Danych Osobowych.

2. Korzystanie ze Sklepu poprzez dokonywanie zamówień może wiązać się z koniecznością podania przez Użytkownika Danych Osobowych. W takim przypadku niepodanie Danych Osobowych może ograniczać możliwość korzystania ze Sklepu.

 

III. Zakres Danych Osobowych i ich przetwarzania

1. W zakresie uzasadnionej realizacji zamówień w Sklepie, Administrator może poprosić Użytkownika o podanie w szczególności następujących Danych Osobowych: imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej, nr NIP.

2. Administrator przetwarza Dane Osobowe w celu realizacji zamówień w sklepie, w celu marketingu swoich usług i produktów oraz innych prawnie usprawiedliwionych celach.

 

IV. Podstawa przetwarzania Danych Osobowych

1. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

2. Wyrażenie przez Użytkownika zgody na przetwarzanie jego Danych Osobowych następuje przez zaznaczenie właściwego miejsca w formularzu w trakcie procedury rejestracyjnej, podczas składania zamówień lub innej procedury mającej na celu umożliwienie skorzystanie z usług dodatkowych. Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgodę.

 

V. Dane związane z przeglądaniem zawartości Sklepu.

1. Administrator zbiera informacje związane z przeglądaniem zawartości Sklepu przez Użytkowników, takie jak liczba i źródło wizyt w Sklepie, czas wizyty, przeglądane treści, liczba i rodzaj otwieranych podstron, wykorzystane odesłania, czy numer IP komputera. Administrator nie łączy takich informacji z Danymi Osobowymi Użytkownika i nie wykorzystuje ich do identyfikacji Użytkownika, chyba że jest to niezbędne dla prawidłowego świadczenia usług lub do realizacji zamówienia w Sklepie.

2. Administrator stosuje pliki typu cookies lub podobne. Pliki tego typu umożliwiają Administratorowi, w szczególności, lepsze dostosowanie Sklepu do indywidualnych zainteresowań i preferencji Użytkownika. W większości przeglądarek internetowych można kasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera, zablokować wszystkie przysyłane cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem takiego pliku na dysku. Aby dowiedzieć się więcej o takich funkcjach, należy zapoznać się z instrukcją obsługi lub ekranem pomocy przeglądarki internetowej.

 

VI. Prawa Użytkownika

1. Użytkownik ma prawo dostępu do treści Danych Osobowych oraz do ich poprawiania i aktualizacji.

2. Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość usunięcia jego Danych Osobowych ze Zbioru Danych na żądanie Użytkownika, a także w innych przypadkach, na podstawie przepisów obowiązującego prawa.

3. Administrator może odmówić usunięcia Danych Osobowych, jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora lub naruszył postanowienia regulaminu Sklepu lub jakiejkolwiek Usługi lub obowiązujących przepisów prawa, a zachowanie Danych Osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.

 

VII. Kontakt

1. Użytkownik Sklepu może w dowolnym czasie skontaktować się w formie pisemnej z Administratorem w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób Administrator wykorzystuje lub zamierza wykorzystywać jego Dane Osobowe.

2. Użytkownik Sklepu może również zwrócić się do Administratora wysyłając oświadczenie w formie pisemnej z prośbą o usunięcie jego Danych Osobowych w całości lub w określonej części. Adres, pod którym można się skontaktować z Administratorem: http://www.bonclok.pl administrowany jest przez: Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik, ul. Niepodległości 57b, 44-336 Jastrzebie-Zdrój, NIP 6332109670, REGON 243042208, zarejestrowany w rejestrze CEIDG.

 

INSTRUKCJA ZARZĄDZANIA SYSTEMEM INFORMATYCZNYM SŁUŻĄCYM DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

 

1. Niniejsza instrukcja określa ogólne zasady zarządzania systemem informatycznym służącym do przetwarzania danych osobowych w Sklepie Bonclok.pl

 

2. Administrator Danych Osobowych pełniący jednocześnie funkcję Administratora Bezpieczeństwa Informacji:

  • Określa strategię zabezpieczania systemów informatycznych;
  • Identyfikuje i analizuje zagrożenia oraz ryzyko, na które narażone może być przetwarzanie danych osobowych w systemach informatycznych;
  • Określa potrzeby w zakresie zabezpieczenia systemów informatycznych w których przetwarzane są dane osobowe
  • Monitoruje działanie zabezpieczeń wdrożonych w celu ochrony danych osobowych w systemach informatycznych oraz ich przetwarzania

 

3. Administrator Danych Osobowych stwarza właściwe warunki organizacyjno-techniczne gwarantujące bezpieczeństwo systemów informatycznych a w szczególności:

  • Właściwego prowadzenia i zabezpieczenia okablowania sieci komputerowej służącej do przetwarzania danych osobowych w systemach informatycznych w celu wyeliminowania niebezpieczeństwa podsłuchu lub zniszczenia infrastruktury sieciowej;
  • Dokonuje wyboru lub migracji do technologii minimalizującej zagrożenie uzyskania dostępu do sieci osobom nieupoważnionym;

 

Określa zasady i ewidencję wykonywania czynności serwisowych w systemach informatycznych w podległych jednostkach w celu wyeliminowania:

  • możliwości wykonania kopii danych osobowych przez osoby nieupoważnione,
  • przemieszczania urządzeń komputerowych i ich części służących do przetwarzania danych osobowych poza obszar objęty ochroną
  • podmiany elementów sprzętu komputerowego lub oprogramowania na inny, który zawiera cechy ukryte

 

Monitoruje zdarzenia wpływające na bezpieczeństwo systemu informatycznego, w tym m.in.

  • wykrytych wirusów, koni trojańskich itp.
  • oprogramowania nielegalnego lub zainstalowanego bez upoważnienia
  • awarii systemu informatycznego lub jego nieprawidłowego działania
  • stwierdzenia faktu korzystania z systemu informatycznego przez osobę niepowołaną
  • awarii zasilania.

 

4. Administrator Danych Osobowych jako Administrator Bezpieczeństwa Informacji określa:

  • Sposób przydziału haseł dla użytkowników systemu informatycznego i częstotliwość ich zmiany oraz wskazanie osoby odpowiedzialnej za te czynności
  • Sposób rejestrowania i wyrejestrowywania użytkowników oraz wskazanie osoby odpowiedzialnej za te czynności
  • Procedury rozpoczęcia i zakończenia pracy
  • Metody i częstotliwość wykonywania kopii awaryjnych
  • Metody i częstotliwość sprawdzania systemów informatycznych na obecność wirusów komputerowych oraz metodę ich usuwania
  • Sposób i czas przechowywania nośników informacji, w tym kopii informatycznych i wydruków.

 

5. Administrator Danych Osobowych nadzoruje system informatyczny służący do przetwarzania danych osobowych i odpowiada za jego bieżącą eksploatację, a w szczególności za:

  • wszystkie czynności związane z jego funkcjonowaniem i modernizacją,
  • rejestrowanie i wyrejestrowywanie z systemu użytkowników oraz projektantów i programistów w czasie instalowania systemu oraz jego modyfikacji,
  • przydzielanie uprawnień do poszczególnych funkcji systemu oraz określenie trybu i częstotliwości zmiany haseł,
  • procedury wykonywania kopii awaryjnych, określenie ich częstotliwości, zmianę nośników oraz ich właściwe przechowywanie, sprawdzanie poprawności zapisu i likwidację,
  • lokalizację sprzętu komputerowego, ustawienie monitorów i drukarek uniemożliwiające wgląd w dane osobom nieupoważnionym lub kradzież wymiennych nośników danych,
  • postępowania zgodnie z instrukcją w sytuacji naruszenia ochrony danych osobowych.

 

Regulamin został utworzony w celu ochrony kupujących i budowania zaufania do marki w oparciu o zasadę rzetelności, uczciwości dokonywanych transakcji i poszanowania wzajemnych praw.

 

Definicje

Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia za pośrednictwem Sklepu internetowego www.bonclok.pl. Kupującym może być osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych (osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat), jak również osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych (np. osoba niepełnoletnia, która ukończyła 13 lat), która posiada zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy.

Sprzedawca – Sklep internetowy www.bonclok.pl, którego właścicielem jest firma Ahoj! Markieting Anna Lerch-Wójcik.

Regulamin – zbiór postanowień normujących zasady korzystania ze Sklepu internetowego www.bonclok.pl zgodnie z wymogami określonymi w art. 8 ust. 1 pkt. 3 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002, Nr 144, poz. 1204 ze zm.)

Zamówienie - oświadczenie woli złożone przez Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sklepem internetowym www.bonclok.pl, którego właścicielem jest firma Ahoj! Markieting Anna Lerch-Wójcik, określające w szczególności rodzaj i liczbę produktów.

Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie Sklepu internetowego www.bonclok.pl, za pomocą którego Kupujący składa zamówienie podając dane na potrzeby realziacji zamówienia.

Informacja handlowa – informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi.

Właścicielem sklepu internetowego www.bonclok.pl jest : Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik ul. Niepodległości 57B, 44-336 Jastrzębie-Zdrój NIP: 6332109670 REGON: 243042208 tel. 324 310 320 e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Ogólne zasady korzystania ze sklepu internetowego Bonclok.pl

1. Klient Sklepu internetowego może dokonać zakupu towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego przez złożenie zamówienia. Sklep internetowy www.bonclok.pl przyjmuje zamówienia przez 24h na dobę przez cały rok. Informacje o wszelkich przerwach w jego działalności będą zamieszczane na stronie internetowej sklepu www.bonclok.pl.

2. Do korzystania ze Sklepu internetowego, w tym do przeglądania asortymentu Sklepu internetowego, składania zamówień, niezbędne jest spełnienie następujących minimalnych wymagań technicznych: posiadanie komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet, posiadanie przeglądarki internetowej, posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail). Aby zamówienie zostało zrealizowane, konieczne jest wypełnienie wymaganych pól w formularzu zamówienia wraz z podaniem prawidłowego adresu e-mail.

3. Informacje o cenie towaru, cechach oraz istotnych właściwościach towaru dostępne są na stronie internetowej Sklepu internetowego i zamieszczone są przy prezentowanym towarze. Ceny towarów podane na stronie Sklepu internetowego nie zawierają kosztów dostarczenia towaru. Koszty dostarczenia zamówionego towaru są każdorazowo podawane na stronie internetowej Sklepu internetowego w trakcie składania zamówienia, w tym także bezpośrednio przed i w chwili zatwierdzenia, i złożenia przez Klienta zamówienia, i uwzględniane są w całkowitej wartości zamówienia. Całkowita wartość zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia.

4. Warunkiem złożenia zamówienia jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

 

Produkty

5. Wszystkie ceny produktów oferowanych w sklepie internetowym www.bonclok.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

6. Ilość produktów promocyjnych jest ściśle określona. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany cen produktów, wycofywania ich ze sprzedaży lub wprowadzania nowych, z tym że wiążąca dla Kupującego jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.

 

Warunki dostawy

7. Przesyłki dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej INPOST. Jeżeli suma zamówienia przekracza 350 zł - wysyłka jest realizowana na koszt naszego sklepu (tylko i wyłącznie przy przedpłacie - płatność elektroniczna lub przelew tradycyjny).

8. Opłaty za wysyłkę zagraniczną są ustalane indywidualnie z klientem. Przesyłki zagraniczne są wysyłane tylko z przedpłatą na konto.

9. Czas realizacji zamówienia (do momentu wysłania) to 1-3 dni roboczych, w zależności od wybranej formy wysyłki.

10. Czas dostawy zamówień krajowych uzależniony jest od wybranego przez Państwa dostawcy. W przypadku firmy kurierskiej INPOST jest to 48h od momentu wysyłki zamówienia. W przypadku firmy kurierskiej DHL jest to 24h od momentu wysyłki zamówienia.

11. Klient zostaje powiadomiony o przyjęciu zamówienia do realizacji poprzez otrzymanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu.

12. W razie zmiany terminu realizacji zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

13. Zamówienia niepotwierdzone lub nieopłacone w ciągu 14 dni od chwili złożenia będą automatycznie anulowane.

14. Szczegółowy opis dostępnych form przesyłki i dostawy znajduję się na stronie: Dostawa.

 

Płatności

15. Przelew bankowy lub system płatności elektronicznych. W tytule płatności należy podać numer zamówienia.

Dane do przelewu:
Numer rachunku: 80 2490 1044 0000 4200 3841 6507
Nazwa: Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik Adres: ul. Niepodległości 57B, 44-336 Jastrzębie-Zdrój.

16. Odbiór osobisty Odbioru towaru dokonać można tylko po wcześniejszym dokonaniu płatności oraz uzgodnieniu mailowym lub telefonicznym.

17. Szczegółowy opis dostępnych form płatności znajduję się na stronie: Płatności.

 

Reklamacje

18. Jeżeli przekazywana Państwu paczka lub towar w niej zawarty jest wyraźnie uszkodzona (widać ślady zalania, paczka jest mocno pognieciona itp.) prosimy jej nie przyjmować i wypełnić protokół szkody w obecności kuriera! W takim przypadku paczka zostanie od razu zwrócona do naszego sklepu i szybciej będziemy mogli przystąpić do procesu wyjaśnienia sprawy oraz przekazania Państwu ponownie zamówionych produktów. Sklep internetowy jest zobowiązany do dostarczenia Państwu towaru bez wad fizycznych i prawnych. Sklep internetowy ponosi wobec Klientów odpowiedzialność za wady towaru na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego. Reklamacje na piśmie prosimy przesłać za pośrednictwem poczty na adres siedziby firmy Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik ul. Niepodległości 57 B 44-336 Jastrzębie-Zdrój. Istnieje też możliwość wysłania skanu protokołu reklamacyjnego e-mailem na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację - jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, datę nabycia towaru, rodzaj reklamowanego towaru, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Sklep internetowy rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji. W przypadku wystąpienia ewentualnych braków w złożonej reklamacji Sklep internetowy zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie zgodnie z danymi adresowymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.

 

Odstąpienie od umowy

19. Zgodnie z Art. 27. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta Konsument, który zawarł za pośrednictwem Sklepu internetowego umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, zawierające w szczególności informacje o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz o kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi Konsument, stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia i przekazać je np. pocztą elektroniczną: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., na adres siedziby firmy Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik ul. Niepodległości 57 B 44-336 Jastrzębie-Zdrój Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć korzystając z formularza, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Zobowiązujemy się nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Klient powinien zwrócić zakupione rzeczy, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

 

Ochrona danych osobowych

20. Klienci naszego sklepu mają zagwarantowaną pełną ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami) oraz wykorzystanie tych danych wyłącznie w celach informacyjnych i do realizacji zamówień w sklepie Bonclok.pl. Integralną częścią regulaminu jest Polityka Bezpieczeństwa - Regulamin Ochrony Danych Osobowych. 

 

Informacja handlowa

21. Sprzedawca ma prawo zaproponować Kupującemu możliwość przesyłania informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej za zgodą Kupującego.

22. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowej poprzez wybór odpowiedniej opcji podczas uzyskania zapytania na stronie Sklepu internetowego www.bonclok.pl

 

Pomoc

23. Jeśli w trakcie składania zamówienia w naszym sklepie www.bonclok.pl pojawią się jakiekolwiek pytania i wątpliwości chętnie pomożemy Ci w ich rozwiązaniu. W tym celu możesz się z nami skontaktować: tel. 324 310 320 e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

24. Załącznikami do Regulaminu są: Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, które stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu oraz wzór formularza odstąpienia od umowy, który stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu. 27. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, z późniejszymi zmianami, przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKI „COOKIES”

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Użytkowników przez BONCLOK.PL znajdujący się na stronie www.bonclok.pl, który jest własnością firmy Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik, ul. Niepodległości 57b, 44-336 Jastrzębie-Zdrój, NIP 633-210-96-70, REGON: 243042208

Administratorem Danych Osobowych jest firma Ahoj! Marketing Anna Lerch-Wójcik. Wszystkie dane osobowe gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, przetwarzane są zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) oraz rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024 z późn. zm.).

Użytkownik zgadza się na przekazanie jego danych osobowych do podmiotów współpracujących z Bonclok.pl wyłącznie w celu realizacji zamówienia, w szczególności dostarczania przesyłek przez firmy kurierskie i operatorów pocztowych, wykonania usług przez partnerów handlowych i usługowych, ewidencji dostaw, ewidencji podatkowych, gwarancji oraz reklamacji.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

Dane osobowe nigdy nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

Administrator Danych Osobowych przechowuje i przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania,
  • adres dostawy,
  • adres poczty elektronicznej,
  • numer telefonu kontaktowego,
  • dodatkowo, jeśli zachodzi taka potrzeba: dane firmy (nazwa, adres, numer NIP, numer REGON) - w przypadku chęci otrzymania faktury VAT.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla dokonania skutecznego zakupu w naszym sklepie.

Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z Polityką Prywatności, prosimy nie nabywać produktów i usług oferowanych przez Bonclok.pl

Niezapowiedziane Wiadomości – Bonclok.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiada i które zgodziły się z Polityką Prywatności. Wiadomości te dotyczyć będą technicznych aspektów funkcjonowania Serwisu (komunikaty techniczne), zmian w regulaminach lub polityce prywatności. Przedmiotowe wiadomości nie będą zawierały informacji handlowych.

Użytkownik może dobrowolnie wyrazić osobną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter), na wskazany adres poczty elektronicznej, na temat produktów i usług oferowanych przez sklep Bonclok.pl. Na każdy adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie dodania adresu e-mail do listy newsletter-a.

Użytkownik może także w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie informacji handlowej logując się na swoim koncie, na stronie www.bonclok.pl lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail o odpowiedniej treści na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Klientom w każdej chwili przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.

Podczas korzystania ze stron internetowych sklepu Bonclok.pl przez Użytkownika, w logach serwera automatycznie zbierane są anonimowe dane np. adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. (dane zbierane automatycznie). Informacje zawarte w logach systemowych serwera wykorzystywane są szczególnie w celach technicznych oraz w celach związanych z administracją Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa działania Serwisu, realizacji postanowień Regulaminu, ochrony prawa. Poza tym informacje te są wykorzystywane do zbierania informacji statystycznych lub marketingowych.

Dane zbierane w trakcie korespondencji (za pomocą formularza kontaktowego, telefonu, faksu, poczty e-mail itp.) pomiędzy sklepem Bonclok.pl a Klientem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zadane pytania lub realizacji zamówienia.

Bonclok.pl wykorzystuje pliki “cookies” w celu zapewnienia bezpieczeństwa, logowania, dostępu do Serwisu, dostarczania usług i treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań Użytkowników oraz w celach statystycznych i marketingowych. W plikach “cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Pliki „cookies” nie zawierają danych osobowych.

Wyłączenie akceptacji plików „cookies” w przeglądarce internetowej przez Użytkownika może spowodować utrudnienia lub uniemożliwi prawidłowe korzystanie z Serwisu.

Sklep internetowy Bonclok.pl korzysta z Google Analytics, usługi służącej do analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google. Google Analytics używa “cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Dane te służą wyłącznie do analizy statystycznej ruchu na stronach Serwisu. Zasady dotyczące polityki prywatności Google Analytics znajdują się na stronie: http://www.google.com/intl/pl/analytics/privacyoverview.html.

Bonclok.pl nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach „cookies” podczas samego korzystania ze stron sklepu. Pliki „cookies” wykorzystywane przez Bonclok.pl mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki” cookies” są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki „cookies” są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z Witryny.

W każdym wypadku mogą Państwo zablokować instalowanie plików „cookies” lub usunąć stałe pliki „cookies”, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystacie.

Informacje dotyczące Klienta lub osoby korzystającej z serwisu nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Klienta. Bonclok.pl zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta lub innej osoby fizycznej wyłącznie podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa, a przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, dane Klienta mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

Wszelkie zmiany dotyczące Polityki prywatności i plików „cookies” będą publikowane na tej stronie, a o istotnych zmianach będziemy informować w bardziej widoczny sposób (w przypadku niektórych usług włącznie z wysłaniem powiadomienia e-mail informującego o zmianach Polityki prywatności).

 

Pismo folkowe
RIK
KulturaLudowa.pl
Jastrzebianie
Cafepads
HarmonicznyChaos.pl
Ahoj.pro
wjastrzebiu.pl
logo_wh.png
Image
Zrealizowano przy pomocy środków budżetowych Miasta Jastrzębie-Zdrój w ramach: Stypendium dla osób zajmujących się twórczością artystyczną, upowszechnianiem kultury lub opieką nad zabytkami na rok 2018.

Projekt powstał jako forma promocji, popularyzacji oraz dokumentacji dziedzictwa kulturowego Śląska, a zwłaszcza gwary oraz zwyczajów żywieniowych.

Wszelkie prawa zastrzeżone | All rights reserved © 2024
Zaprojektowane z przez Strony internetowe Ahoj! Jastrzębie

Skontaktuj się

kontakt@bonclok.pl